- Ekim 6, 2024
- Google AdWords
Günümüzde dijital reklamcılıkta önemli bir rol oynayan Google Ads, pek çok farklı reklam modeli sayesinde etkili reklam verebilme imkanı sunmaktadır. Bu nedenle dilediğiniz anahtar kelimede, dilediğiniz şekilde reklam verebilir, reklam istatistiklerini görebilir ve hedef kitlenize vakit kaybetmeden ulaşabilirsiniz. Ancak bazı durumlarda Google Ads’e yapılan ödemenin iadesini talep edebiliriz. Bunun pek çok sebebi olabilir. Peki, Google Ads para iadesi nasıl alınır? Şimdi bu konunun detaylarından bahsedelim.
Hangi Durumlarda Google Ads’ten Para İadesi Talep Edilir?
İşletmelerin kâr düzeylerini ciddi oranda artıran Google Ads, hemen her sektörde son derece başarılıdır. Ancak bazı durumlarda Google Ads’e yatırılan paranın iadesi istenebilir. Bunun pek çok sebebi var. Peki, bunlar nelerdir?
- Hatalı para göndermek, iade talepleri konusunda en çok bahsedilen konulardandır. EFT ya da kart ile ödemede hatalı rakam tuşlanarak yapılan fazla ödemelerin iadesi Google Ads’ten talep edilmektedir.
- Kredi kartının Google Ads’e kaydedilmesi durumunda belirli dönemlerde Google Ads hesabınızdan izniniz olmadan para çekebilir. Bunun için iade talep etme hakkınız bulunuyor.
- Google Ads hesabına para ekledikten sonra hesabı kapatmak isterseniz, içerisinde bulunan miktarın iadesini talep edebilirsiniz.
Yukarıdaki durumlar, Google Ads ücret iadesi konusunda en çok gösterilen nedenler arasındadır. Siz de bu durumlarla karşı karşıya kalırsanız, para iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Peki, Google Ads’in iade yapmadığı durumlar var mı? Evet.
Google Ads Neden Para İadesi Yapmaz?
Son derece popüler bir dijital reklam aracı olan Google Ads, milyonlarca kişi tarafından aktif şekilde kullanıldığından, para iadesi gibi taleplere de sık rastlanmaktadır. Ancak Google Ads pek çok koşulda para iadesi yapıyor olsa da bazı durumlarda iadeyi gerçekleştirmeyeceğini belirtiyor. Peki, bu durumlar nelerdir?
- Yaralandığınız bir promosyon kampanyasından kalan para iade edilmemektedir.
- Hesabınızda henüz gerçekleştirilmemiş bir ödeme varsa, mevcut ödemeniz yapılmadan iade işlemi tamamlanmamaktadır.
- Aktif olan hesaplarda para iadesi yapılmamaktadır.
Yukarıdaki bilgilerden yola çıkarak, eğer Google Ads’ten para iadesi talep edecekseniz, bunun için hesabınızı kapatmanız gerekiyor. Tabi bazı durumlarda hatalı para çekme yüzünden iade de talep edilebilir. Böyle durumlarda ise Google Ads iade talep formu kullanılabilir.
Google Ads Para İadesi Nasıl Yapılıyor?
Hesabınızdaki paranın iadesinin yapılmasını talep ediyorsanız ve hesabınızı da kapatmayı düşünüyorsanız, o halde bunun çok basit bir yöntemi var. Şimdi size onu gösterelim:
İlk Yöntem
Aşağıdaki adımları uygulayarak Google Ads hesabınızı iptal edebilir ve hesabınızda kalan parayı alabilirsiniz. İlgili yöntemi en çok hesabı askıya alınan kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir:
- Google Ads üzerinden “Hesap Tercihleri” alanına giriş yapın.
- Ardından sağ üst köşede bulunan “Anahtar” ikonuna tıklayın.
- Sonrasında “Tercihler” alanına giriş yaparak “Hesap Durumu” bölümüne tıklayın.
- İlgili alandan “Hesabımı İptal Et” butonuna tıklayarak hesabınızı iptal edebilirsiniz.
Unutmamalısınız ki hesap iptal etme işlemi yalnızca yönetici olan kullanıcılar tarafından gerçekleştirilebilir. İptal işleminden sonra Hesap Durumu alanında Hesabınız İptal Edildi ibaresi yer alacaktır. Ayrıca bu alandan yine hesabınızı etkileştirme hakkına da sahipsiniz. Böylece hesabınızı iptal ettiğiniz için ödemeniz de banka hesabınıza aktarılacaktır.
İkinci Yöntem
Panel üzerinden aşağıdaki adımları uygulayarak sonuç alabilirsiniz. İlgili adımlar sonucunda eğer şüpheli bir işleminiz yoksa ödemeniz hesabınıza aktarılacaktır:
- Google Ads hesabınız üzerinden “Ayarlar” bölümüne tıklayın.
- “Faturalandırma ve Ödemeler” alanına girin.
- İlgili alanda “Ödemeler” seçeneğine tıklayın.
- “İade Talep” butonu ile karşılaşacaksınız. İlgili butona tıklayın.
Yukarıdaki adımları uygulayarak Google Ads’ten para iadenizi talep edebilirsiniz. Ancak para iadesi yapılamayan durumlar içerisinde yer alıyorsanız, Google Ads iade işlemini gerçekleştirmeyecektir.
Tüm bunlar işinize yaramadı ve sorununuzu çözmedi ise Google Ads paneline girerek, sağ üstte yer alan “Yardım” panelinden talebinizi ilgililere iletebilirsiniz. Sonrasında talebiniz incelenecek ve size olumlu ya da olumsuz bir yanıt verilecektir. Ancak çoğunlukla ilgiler talebinize olumlu yanıt vermekte ve ödemenizi size iletmektedir.
Sizin için hazırladığımız “Google Ads Para İadesi Nasıl Alınır?” isimli içeriğimizi burada sonlandırıyoruz. Siz de yukarıdaki yöntemleri deneyerek Google Ads’ten iade talep edebilirsiniz. Ancak bazı durumlarda talebiniz karşılık bulmayabilir. Çünkü Google Ads politikalarında bazı durumlarda para iadesi gerçekleştirilememektedir. Bunlara dikkat ettiğiniz sürece kullanmayacağınız ücretin iadesini kolayca alabilir, daha sonra hesabınızı etkinleştirerek tekrar kullanabilirsiniz.